भारती एयरटेल अपने कारोबार का दायरा बढ़ाने की दिशा में काम कर रही है। इसी कड़ी में कंपनी ने होम सर्विलांस (निगरानी) कारोबार में उतरने का फैसला किया है।
कंपनी ने 40 शहरों में होम सर्विलांस (निगरानी) सर्विस (सेवा) की शुरुआत की है। इन शहरों में मुंबई, दिल्ली-एनसीआर (NCR), बंगलुरु और कोलकाता शामिल हैं। कंपनी अपनी इस सर्विस के तहत ग्राहकों को पहले कैमरा के लिए 999 रुपये वसूलेगी, वहीं इसके अलावा दूसरे कैमरा लगाने पर ग्राहकों को 699 रुपये का भुगतान करना होगा। यह रकम वन टाइम प्रोडक्ट और इसे लगाने (इंस्टॉल) के चार्ज के लिए अलावा होगा। कंपनी लगातार ग्राहकों के लिए नई सेवा लेकर आती रही है। कोराना के बाद बहुत सारे लोगों को अपने परिवार और संपत्ति की सुरक्षा को लेकर चिंता जताई है, जब वे काम के सिलसिले में घर से बाहर होते हैं। कंपनी ने 'Xsafe' नाम से होम सर्विलांस सर्विस की शुरुआ की है। इस सर्विस के जरिए ग्राहक अपने परिवार की निगरानी कर पाएंगे। इस सर्विस में ग्राहक अपने परिवार से सदस्यों से बात भी कर पाएंगे। इस कैमरा में टू-वे (दोनों तरफ) से बातचीत करने की सुविधा दी गई है। भारती एयरटेल होम्स के मुख्य कार्यकारी अधिकारी वीर इंदर नाथ के मुताबिक इसमें क्लाउड पर 7 दिनों के स्टोरेज की भी सुविधा दी गई है। इस सुविधा के कारण ग्राहक दूर (रिमोट लोकेशन) से भी रिकॉर्डेड वीडियो को एक्सेस कर पाएंगे। कैमरे में अगर किसी तरह की चिंता वाली हलचल देखे जाने पर ऐप के जरिए ग्राहकों को रियल टाइम में अलर्ट मिलेगा। इसमें ग्राहक अफनी सुविधा के अनुसार जब चाहें वीडियो देख पाएंगे। एयरटेल के सुरक्षित क्लाउड स्टोरेज पर ग्राहक किसी भी समय वीडियो को ऐप पर देख पाएंगे। इस सर्विस के लिए ग्राहकों को वाई-फाई का कनेक्शन लेना होगा या वे अपने मौजूदा कनेक्शन के जरिए भी इस सर्विस का लाभ उठा सकेंगे।
(शेयर मंथन 27 सितंबर, 2022)
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