कॉल ड्रॉप से परेशान ग्राहकों को राहत देने के लिए एयरटेल ने अपने सभी प्रीपेड ग्राहकों के लिए प्रति सेकेंड की बिलिंग लागू कर दी है। यह बदलाव आज सोमवार 21 सितंबर से ही लागू कर दिया गया है। कंपनी का कहना है कि इस नयी व्यवस्था से ग्राहक एयरटेल नेटवर्क पर जितने समय का इस्तेमाल करेंगे, केवल उतने के लिए ही भुगतान करेंगे। गौरतलब है कि मिनट आधारित प्लान में अगर बीच में अचानक कॉल ड्रॉप से संपर्क टूट जाता है तो पूरे मिनट का उपयोग नहीं होने पर भी पैसा पूरे मिनट का ही लगता है। कंपनी ने अपने एक बयान में जानकारी दी है कि उसके ज्यादातर प्रीपेड ग्राहक पहले से ही प्रति सेकेंड वाले बिलिंग प्लान में थे। इसके साथ ही कंपनी के सभी प्रीपेड ग्राहकों का सामान्य प्लान प्रति सेकेंड की पल्स दर पर आधारित हो जायेगा। हालाँकि ग्राहकों को यह विकल्प मिलेगा कि वे छूट वाले अतिरिक्त पैक प्रति सेकेंड या प्रति मिनट के लाभों के आधार पर चुन सकें।
भारती एयरटेल का शेयर आज के कारोबार में बाजार की चाल के मुताबिक ही कमजोर दिख रहा है। बीएसई में यह दोपहर करीब 12.30 बजे 3.35 रुपये या 0.94% के नुकसान के साथ 352.80 रुपये पर चल रहा है। (शेयर मंथन, 21 सितंबर 2015)