भारती एक्सा जनरल इंश्योरेंस (Bharti AXA General Insurance) ने सोशल मीडिया (Social Media) प्लेटफॉर्म व्हाट्सऐप (WhatsApp) पर अपनी पॉलिसी बेचने का ऐलान किया है।
कंपनी ने दोपहिया कवर के शीघ्र वितरण के लिए वेब एग्रीगेटर विशफिन इंश्योरेंस (Wishfin Insurance) के साथ करार भी किया है। भारती एंटरप्राइजेज (Bharti Enterprises) और वैश्विक बीमा कंपनी एक्सा (AXA) की संयुक्त उद्यम कंपनी भारती एक्सा जनरल इंश्योरेंस अपनी पॉलिसियों को विशफिन इंश्योरेंस की इकाई विशपॉलिसी (Wishpolicy) की वेबसाइट पर बेचेगी।
भारती एक्सा ने वेब एग्रीगेटर विशफिन इंश्योरेंस के जरिये व्हॉट्सऐप पर 'बाय टू-व्हीलर इंश्योरेंस' पेश किया है। भारती एक्सा के अनुसार सोशल मीडिया के जरिये पॉलिसी बेचने से उपभोक्ताओं को काफी सहूलियत होगी। इसमें दोपहिया वाहन पॉलिसीधारकों के लिए जरूरी और अतिरिक्ति कस्टमर सेवाएँ मौजूद हैं, जिनमें विशाल नेटवर्क, बेहतर कस्टमर केयर और संपर्क केंद्र, डायनामिक पोर्टल और इंटेलिजेंट चेटबॉक्स शामिल हैं।
बीमा कंपनी का दावा है कि यह घरेलू गैर-जीवन बीमा उद्योग की पहली कंपनी है, जो व्हाट्सएप पर दोपहिया बीमा खरीदने का विकल्प प्रदान करेगी। (शेयर मंथन, 01 मई 2019)
